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Mostrando las entradas de 2019

Design Thinking Tools and Resources

Buen día mis estimados todos, ¿como pinta esta semana? Ya casi navidad!!!!, tiempo de reflexión, y también de la convivencia familiar y de amistades. Aprovechemos también estas vacaciones para cultivarnos un poco, yo les recomiendo el apasionante mundo de la innovación y específicamente que conozcan la metodología design thinking que hoy por hoy este compendio de practicas y herramientas están siendo utilizadas por las empresas dentro de sus procesos de Innovación. Design Thinking es un Marco metodológico para gestionar tú creatividad e ideas y las lleves por buenos términos, y no solo se quede en algo que no sepas cuándo empieza y mucho menos cuando termina. sus fases: Empatizar: su objetivo es ponerte en los "zapatos" del cliente, entender desde su sentir el problema, vivirlo, estudiar su trayecto dentro de los procesos de tu empresa. Definir el problema: De la  empatía  viene el razonar, analizar la información que tenemos para dar claridad y ...

Invitación al IMx Road Show 22 y 23 Octubre Monterrey N.L.

Hola colegas y amigos, Buenos días. Me entusiasma compartirles que estaré dando una plática en IMx Road Show el próximo 23 de Octubre en Monterrey, en el Hotel Camino Real y sera un placer saludarlos en el evento. Si nos quieres acompañar, por favor regístrate en https://www.imxroadshow.mx Muchas gracias. # digital hashtag # Imxroadshow hashtag # digitaltransformation hashtag # ecommerce hashtag # enterprisearchitecture hashtag # innovation hashtag # IMX hashtag # monterrey

Habilidades para convertirte en director de "orquesta" en la transformación digital de los negocios.

Hola amigos ¿preparando su fin de semana? cool!!! ¿se han puesto a pensar qué habilidades son necesarias para poder dirigir la transformación digital de los negocios? por que no basta ser un(a) gran project manager o arquitecto empresarial, o gerente de operaciones , ventas , la transformación es un moviendo de "tapete" bastante brusco, de poco servirá el tener la mejor herramienta tecnológica, procesos digitales, incluso productos digitales, si no sabemos manejar los sentimientos que este cambio genera en la gente, nuestros miedos, nuestras frustraciones, incluso nuestra felicidad y expectativa, todos estos sentimientos deben ser bien administrados, de ahi la importancia de mejorar e incluir nuevas habilidades en nuestra persona que nos convertirá en un(a) gran director(a) de la orquesta del cambio digital. les dejo un artículo y habra miles mas en la red que hablen de esto, lo que realmente espero es crear conciencia de que el cambio lo debemos empezar en nosotros y...

México, caminando entre la evaluación y adopción en la transformación digital.

Cada vez esta más cerrada la brecha entre la evaluación y adopción de la transformación digital de los negocios en México, sin duda falta camino, pero vamos muy bien, felicidades #México !.  Un estudio realizado en el 2018 por la empresa #Dell a nivel mundial denominado Digital Transformation Index #DTIndex, donde entrevisto a 4,600 directores y c-suite, en diversos sectores, industrias y 42 países, arrojo los siguientes resultados: ·        En América Latina después de #Brasil, #México es el país con mayor avance y madurez en la transformación digital 54/100. ·        Haciendo “zoom” al estudio, en México el 4% de los directores consideran a sus empresas lideres en transformación digital, un 49% esta evaluando y el 31% ya son early adopters de la transformación digital. ·        Por otro lado, en general, las inversiones / tendencias se están haciendo en #cibersecurity #...

Transformación Digital- centrada en el cliente y con sentido de negocios

Pensar que una buena transformación digital depende de cuán sofisticado sea tu ecosistema tecnológico, es un error común, de hecho, hacerlo sofisticado puede rayar en complicado y no necesariamente alcanza el objetivo esperado. Una buena transformación digital se debe pensar siempre en el cliente, articularse conforme a la estrategia del negocio y ¡claro! debe proveer rentabilidad a la empresa, ya sea por transformar el modelo de servicio o las ventas. Un medio para definirla es a través del uso combinado de practicas de arquitectura empresarial, arquitectura de negocios, design thinking y customer journey mapping, administración de riesgos y presupuestos. Saludos Colegas Bienvenidos sus comentarios y por favor colabora compartiendo tu experiencia en la definición , visión de transformación digital en tu negocio. hashtag # digital hashtag # bigdata hashtag # industry40 hashtag # digitaltransformation hashtag # ecommerce hashtag # AI hashtag # machinelearning hashtag ...

Seguridad y la Experiencia de Usuario- TRADEOFF

La seguridad de los sitios web y aplicaciones móviles debe ser tomada con seriedad y dedicación cuando estamos diseñando la experiencia y “journey” del usuario. No esta por demás el recordar que, una mala definición e implementación de la seguridad no tan solo impactará la experiencia del usuario, cliente, en muchos casos ocasiona que la empresa enfrente problemas legales innecesarios y serios, e incluso en casos mas graves degradará su reputación, y ¿saben?, el costo de revertir todo esto será mayor de lo que se hubiera invertido para estar protegidos, y todos siendo felices haciendo negocios en este mundo digital. ¿usted que opina? ¿has vivido alguna experiencia penosa como cliente o Implementador a causa de fallas en la seguridad? Feliz Miércoles amigos. hashtag # digital hashtag # digitaltransformation hashtag # ciberseguridad hashtag # cibersecurity hashtag # ciberataque hashtag # ecommercetips hashtag # ecommerce hashtag # userexperiencedesign hashtag # customerjourney...